Magento 2: Store ordrer og 
kilometerlange prislister

Kunde

Redoffice Scan Office A/S

webshop

En af Danmarks største kontorforsyningskæder valgte WEXO i 2015 som leverandør på hele E-commerce platformen, der både indebærer B2C og B2B løsninger samt en tung Dynamics NAV integration og PIM integration.

Løsningen er udviklet på Magento 2, og i nuværende stund er vi ved at tilføje en PWA frontend for at øge hastigheden yderligere på løsningen.

Redoffice Scan Office består af mere end 400 millioner kalkulerede priser fordelt på 60.000 varenumre, som webshoppen henter on-the-fly fra Dynamics NAV.

Redoffice Scan Office oplevede med deres nye platform en 35% forbedret konverteringsrate på en i forvejen veloptimeret løsning, da de skiftede til Magento 2.

Se videopræsentation af redofficescanofficeshop.dk

Funktionsliste

punkt
Hurtig og avanceret Navision integration
punkt
Integration til Klaviyo
punkt
PIM-integration til Akeneo
punkt
Raptor og sidenhen er Clerk integreret som søge- og recommenderingsmotor
punkt
Forbedret søgefunktion med integreret køb knap
punkt
Custom dashboard i backend - visning af hvornår de forskellige integrationer er kørt samt manuel start af produktimport
punkt
Webmasteren kan se hvilke ordre en rabatkode er anvendt på i backend
punkt
GDPR modul
punkt
Nedbragt antallet af JavaScript filer med custom bundle JavaScript filer
punkt
Fokuseret checkout hvor støj minimeres
punkt
Leveringsdato vælger på checkout
punkt
Kvikbestilling - Indkøbslister der gør det let at genbestille varer
punkt
Muligt at lave begrænsning af varesortiment på den enkelte B2B kunde
punkt
Flere åbne ordre ad gangen, så kunderne kan bestille løbende til flere afdelinger
punkt
Pointsystem med optjening af bonuspoint der kan anvendes i bonusshoppen, som en præmie for at klare handlen selv
punkt
Særskilt fragt på udvalgte produkter
punkt
Muligt at styre profileringen af whitelabel produkter på webshoppen
punkt
Printer-vælger med komplekse produktrelationer
+400 mio
Priser
+60K
Produkter
28
Butikker
35%
Forbedret konverteringsrate

Redoffice Scan Office e-handelsløsning

Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop
Magento webshop

Fremhævede funktioner

Avanceret lukket B2B webshop

B2B webshoppen kører med individuelle priser pr. kunde, som hentes direkte fra Navision. Navision integrationen styrer over 400 millioner unikke priser, som hentes live fra Navision og vises hurtigt for kunderne ude på webshoppen.

Med B2B kundemodulet har Redoffice Scan Office mulighed for at have flere medarbejder-logins til hver B2B kunde. Her er det også muligt at lave en begrænsning af varesortiment til bestemte brugere, så de kun kan købe godkendte varer.

Når B2B kunderne er logget ind, får de adgang til en kvikbestilling, hvor de kan oprette indkøbslister, der gør det nemt og tidsbesparende for den enkelte kunde at genbestille varer. Ligeledes har B2B kunderne det fulde overblik over sine indkøb på Min konto, hvor alle webshop-ordre og ordre lagt hos sælgeren bliver listet.

B2B webshoppen har en personaliseret kategoristruktur, der er afhængig af debitorspecifikke aftaler. Det sikre at kunderne eksporteres for de rigtige produkter.

B2B webshop
Magento 2 B2B webshop

For hver B2B kunde kan der for hver bruger sættes et maxbeløb per ordre. Hertil er der et brugerhierarki, hvor det kan konfigureres, at en superbruger skal godkende køb foretaget af bestemte tilknyttede brugere. Ligeledes kan der tilknyttes en bestemt betalings- og shippingmetode til hver B2B bruger.

Kampagnemotor - B2B kunderne er tilknyttet forskellige kundegrupper og ud fra disse grupper, kan webmasteren fx lave specificeret email-kampagner i Klaviyo, der er integreret til Magento webshoppen.

Individuelle kundekataloger hvor kunden selv kan oprette grupper af gemte produkter og sælgerne kan tilføje produkter, der ikke er synlige andre steder på webshoppen.

Webshoppen har en avanceret fragt algoritme til at styre den leveringstid, der vises overfor kunden. Det er med til at sikre en glad kunde og nedbringe kundesupport henvendelser ved at kunden allerede ude på webshoppen er afstemt med, hvornår varen kan blive leveret.

Fuldt GDPR compliant

For at opfylde GDPR-kravene har vi udviklet et GDPR modul til Magento 2, som automatisere slette-processerne.

Modulet sikrer bl.a., at alle kunder automatisk bliver slettet efter 2 år, hvis ikke de har været aktive på webshoppen. Ligeledes slettes ordre automatisk efter 5 år.

GDPR modul til Magento 2
"

Vi er i Scan Office Group rigtig glade for samarbejdet med WEXO, som kun er blevet stærkere og bedre gennem årene. Vi sætter stor pris på at have et fast team tilknyttet til udviklingen på vores webshops og som E-commerce Manager, giver det en tryghed at kunne få hjælp fra dem, indenfor få minutter, hvis der skulle opstå uforudsete problemer.

"
Martin Maglebjerg, E-commerce Manager- Redoffice Scan Office

Udvidet NAV integration

Navision integrationen håndterer alt fra produkter til ordre, priser og kunder. Integrationen kører løbende hen over hele døgnet, så ændringer i Navision hurtigt kan komme over i Magento og omvendt. Redoffice Scan Office har adgang til ordren i NAV inden for maks. 1 minut efter ordren er lagt i webshoppen.

For at sikre en effektiv tovejs Navision integration sker der kun opdatering af de data, der bliver ændret i Navision og Magento.

Navision integrationen serverer realtime priser for tusindvis af kunder dagligt. Systemet slår på et splitsekund priser op blandt mere end 400 millioner individuelle kundepriser. Priserne opdateres dagligt til Magento, så der kan blive vist aktuelle priser for kunderne i tilfælde af, at Navision mod forventning, er for længe om at finde priserne til kunden.

For at sikre en stabil NAV integration, kører der en konstant overvågning på forbindelsen til NAV, hvor vi også holder øje med at integrationen kører hurtigt og sikkert 24/7.

NAV integration til Magento 2
B2B kampagner Webshop

Avanceret B2B kampagnemotor

Avanceret prisregler til at afvikle forskellige salgskampagner, og dermed skabe mere salg og en mere levende webshop. Lav fx kampagner som:

punkt
Køb 2 og få den 3 med xx DKK rabat
punkt
Mængderabatter på kategoriniveau
punkt
Få x% rabat på den dyreste vare i kurven
punkt
Køb 3 produkter og få den billigste gratis
punkt
Køb produkt A og få produkt B til nedsat pris

Videopræsentation af redofficescanofficeshop.dk

PIM integration til Akeneo

Med PIM integrationen mellem Magento 2 og Akeneo har Redoffice Scan Office fået optimeret processen med udarbejdelse og styring af produkttekster på webshoppen. Det har bidraget til en lettere arbejdsgang, når Ecommerce manageren arbejder med de mange produkttekster på tværs af flere webshops.

Akeneo har også den fordel, at man kan skrive lange og gode produktbeskrivelser, som ellers ikke er muligt i NAV, pga. en begrænsning i antal tegn.

Akenoe er ligeledes med til at understøtte Redoffice Scan Office opkøbsstrategi, da de kan genbruge data og optimere processen på de andre webshops, som de har købt på deres vækstrejse.

PIM integrationen understøtter også deres internationale ambitioner, hvor man skal styre produktdata på flere sprog og herved spare på internationale salgsressourcer.

Akeneo integration til Magento2
driftsikkerhed Magento webshop

Driftsikkerhed

For at sikre en bedre arbejdsdag, har vi fokus på at alle processer og integrationen kører planmæssigt. Det sikre vi ved med 24/7 overvågning på kørsler af de forskellige processer samt måling på udvalgte parametre.

punkt
Øget kundetilfredsheds og nedbragt omk. til kundesupport via implementering af SMTP løsning, der sikre fremkomsten af ordre-dokumenter fra webshoppen.
punkt
Integriteten og sikkerheden i dataintegrationen håndteres af RabbitMQ, der overvåger og sikre at synkroniseringen begge veje håndteres sikkert og hurtigt.

Dedikeret udviklingsteam

Med baggrund i Redoffice Scan Offices ambitioner på det digitale område, blev det besluttet at gå med en model, hvor WEXO fast afsætter en fuldtidsressource hver måned til videreudvikling på projektet. Der vil være én primær udvikler på projektet, men denne kan lade andre tage nogle af timerne, hvis det skønnes, at de har spidskompetencer, som vil kunne løse en opgave bedre.

Teamet består af en projektleder og flere udviklere, som er blevet eksperter på netop denne webshop. På den måde sikre Redoffice Scan Office leverancesikkerhed og hurtig time-to-market.

dedikeret udviklingsteam WEXO

Se nogle af vores andre cases

Webshop case WEXO
Webshop case WEXO
Webshop case WEXO

Vil du høre mere?

eller
Tak for din besked - du hører fra os ASAP
Oops! noget gik galt, venligst prøv igen
Martin Ehlers
E-business Konsulent
WEXO
81 40 73 71