Fra Esbjerg styres landets største kontorkæde, Redoffice Scan Office. Deres online webshop servicerer virksomheder i hele landet og fra centrallageret afsendes der hver dag fyldte lastbiler med alt fra printerpapir over mødetavler til hævesænke-skriveborde.
Webshoppen fungerer som en selvstændig butik samtidig med, at den understøtter de mange fysiske butikker og deres kunder.
Redoffice Scan Office kom med et ønske om at få relanceret deres e-handelsløsning i en ny og tidssvarende lukket og åben B2B webshop samt en B2C webshop.
Se videopræsentation af redofficescanoffice.dk
B2B webshoppen kører med individuelle priser pr. kunde, som hentes direkte fra Navision. Navision integrationen styrer over 400 millioner unikke priser, som hentes adhoc fra Navision og vises hurtigt for kunderne ude på webshoppen.
Med B2B kundemodulet har Redoffice Scan Office mulighed for at have flere medarbejderlogins til hver B2B kunde. Her er det også muligt at lave en begrænsning af varesortiment til bestemte brugere, så de kun kan købe godkendte varer.
Når B2B kunderne er logget ind, får de adgang til en kvikbestilling, hvor de kan oprette indkøbslister, der gør det nemt og tidsbesparende for den enkelte kunde at genbestille varer.
For hver B2B kunde kan der for hver bruger sættes et maxbeløb per ordre. Hertil er der et brugerhierarki, hvor det kan konfigureres, at en superbruger skal godkende køb foretaget af bestemte tilknyttede brugere.
Kampagnemotor - B2B kunderne er tilknyttet forskellige kundegrupper og ud fra disse grupper, kan webmasteren fx lave specificeret email-kampagner i Ubivox, der er integreret til Magento webshoppen.
Individuelle kundekataloger hvor kunden selv kan oprette grupper af gemte produkter og sælgerne kan tilføje produkter, der ikke er synlige andre steder på webshoppen.
Navision integrationen håndterer alt fra produkter til ordre, priser og kunder. Integrationen kører løbende hen over hele døgnet, så ændringer i Navision hurtigt kan komme over i Magento og omvendt. Hele organisationen har adgang til ordre inden for 2½ minut efter ordren er lagt.
For at sikre en effektiv tovejs Navision integration sker der kun opdatering af de data, der bliver ændret i Navision og Magento.
Navision integrationen serverer realtime priser for tusindvis af kunder dagligt. Systemet slår på et splitsekund priser op blandt mere end 400 millioner individuelle kundepriser. Priserne opdateres dagligt til Magento, så der kan blive vist aktuelle priser for kunderne i tilfælde af, at Navision mod forventning, er for længe om at finde priserne til kunden.
Når der oprettes nye kunder i Magento bliver de efterfølgende sendt til Navision, hvor de bliver oprettet som kunder eller tilknyttet en eksisterende kunde.
Avanceret prisregler til at afvikle forskellige salgskampagner, og dermed skabe mere salg og en mere levende webshop. Lav fx kampagner som:
Lea Ørsted
E-business konsulent
Tlf. 27 24 40 27
lea@wexo.dk
