IBF er en af Danmarks førende producenter af beton og valgte i 2020 WEXO som leverandør på hele e-commerce platformen. Deres digitale rejse startede ud med en B2C shop som solgte belægning og sidenhen har vi i samarbejde med IBF udvidet antallet af salgskanaler, med bl.a. en B2B shop samt udvidelse til nye markeder.
Digitaliseringen af IBF hjælper med at øge effektiviteten og reducere omkostningerne, hvor det overordnet formål er at skabe en intuitiv kunderejse. IBFs produkter er forbundet med høj kompleksitet. Derfor er det oplagt at kigge nærmere på hvordan man kan automatisere processer omkring indkøb, lagerstyring, support, købs- og salgsprocesser osv.
IBF valgte at gå med en Shopware 6 løsning, som tillader en kontinuerlig viderebygning og udvidelse til nye markeder, som allerede nu inkluderer Polen og Tyskland.
Den nye løsning har givet IBFs webshop et teknisk løft, som har betydet at de nu kan komme bredere ud med deres store produktsortiment end tidligere, hvor størstedelen af salget foregik igennem forhandlerne. Derfor har det været vigtigt at binde IBFs inspirationsunivers sammen med webshoppen og dermed ligge content og e-handelsmotoren i samme struktur i backend. Det skaber i sidste ende stor værdi for kunderne at de har let adgang til produktdata i forbindelse med en ordre.
WEXO har skabt direkte værdi ved at få en rigtig fin webshop op og kører der performer rigtig godt. De har også hjulpet os med at lave en platform som kan være med til at skalere os fremadrettet på den digitale front.
.svg)
