Retail

Vi hjælper retailere med at forbinde salg, data og oplevelse - på tværs af kanaler.

Forretningsværdi

Retail bevæger sig hurtigt. Forbrugerne forventer friktionsfri oplevelser på tværs af webshop, butik og sociale medier. Købsrejsen starter ofte digitalt, men skifter kanal undervejs. Det kræver, at platforme, data og indhold hænger sammen.

Samtidig er retail blevet et medie. Jeres platform er ikke bare en salgskanal, men et sted hvor kunder møder brandet, opdager produkter og bliver inspireret. Det stiller krav til både indhold og performance.

Hos WEXO hjælper vi ambitiøse retailere og brands med at bygge commerce-løsninger, der er teknisk skalerbare, men også designet til at understøtte hele kunderejsen, uanset hvor den starter og slutter.

Vores tilgang

Vi bygger løsninger, der kombinerer effektivt onlinesalg med stærke brandoplevelser. Sammen med jer sikrer vi, at PIM, ecommerce, CMS og søgning spiller sammen med jeres øvrige kanaler, både digitalt og fysisk. Vi arbejder med skalerbare platforme som Shopware, Magento og Shopify, omnichannel-strategier der samler webshop, butik og sociale kanaler, integration til ERP, PIM, POS, lager og marketing automation, onsite merchandising og kampagnestyring samt personaliseret indhold på tværs af enheder og målgrupper. Vores mål er at sikre en samlet platform, der giver både driftssikkerhed og fleksibilitet til kampagner, produktlanceringer og perioder med høj trafik.

10 funktioner, moderne retailere har brug for:

1. Omnichannel ecommerce med stærk POS-integration

Forbinder online og offline salg i én samlet løsning, hvor lager, kundedata og ordrer synkroniseres mellem webshop og kassesystem.

2. Skalerbar PIM-løsning til mange varianter og kanaler

Sikrer effektiv håndtering af komplekse sortimenter med mange produktvarianter, og gør det nemt at distribuere berigede data på tværs af kanaler.

3. Hurtig, præcis søgning

Leverer relevante resultater med det samme gennem intelligent søgeteknologi, der understøtter både stavekorrektion og avancerede filtre.

4. Headless CMS til fleksibel contentproduktion

Gør det muligt at skabe og publicere indhold på tværs af platforme og kanaler uden at være låst af webshoppenes frontend-struktur.

5. Kampagnestyring på tværs af kanaler

Centraliserer opsætning af tilbud, events og udsalg, så kampagner kan eksekveres ensartet og effektivt på både webshop, app og butik.

6. Loyalitetsprogrammer og personalisering

Styrker kundeloyaliteten gennem målrettede tilbud, eksklusivt indhold og individuelle belønninger baseret på kundeadfærd og præferencer.

7. Selvbetjeningsfunktioner og nem returhåndtering

Giver kunderne kontrol over deres køb med adgang til ordredetaljer, returneringsmuligheder og statusopdateringer direkte online.

8. Integration til ERP, lager og marketing automation

Automatiserer processer på tværs af økonomi, logistik og marketing, så data deles på tværs af systemer og skaber en effektiv drift.

9. Mobiloptimeret UX og checkout

Sikrer en friktionsfri oplevelse på mobilen med hurtig navigation, tydelig produktvisning og en enkel, konverteringsoptimeret checkout.

10. Hosting-setup der kan bære spidser og kampagner

En robust infrastruktur, der kan skalere ved høj trafik, så webshoppen forbliver stabil under kampagner og peak-events som Black Friday.

Klar til næste skridt?

Vi rådgiver retailere om ecommerce-strategi, platform og performance. Uanset om I vil optimere jeres nuværende løsning eller står foran et replatform-projekt, kan vi hjælpe jer videre.

Se vores andre cases

Med mere end 20 års branchekendskab, kan vi være de stolte samarbejdspartnere på nogle af de største e-handelsløsninger i Danmark. Selvom vores hovedsæde er placeret i det nordjyske, så er det svært ikke at skulle prale af de projekter, som vi har været en del af.

SE ALLE VORES CASES

CASE