E-commerce
Mere end en webshop
En webshop er ikke målet i sig selv. Målet er færre manuelle ordrer, kunder der kan klare sig selv, kampagner der kommer i luften til tiden, og en hverdag hvor jeres teams ikke venter på hinanden. Gevinsten ligger i den tid, jeres medarbejdere får tilbage, og i de kunder, der bliver hos jer, fordi det er nemt at handle.
Mange af vores kunder sælger til både virksomheder og forbrugere, og det er sjældent to adskilte verdener. Design, produktdata, integrationer og drift kan deles på tværs, så de to salgskanaler styrker hinanden i stedet for at koste dobbelt. Derfor bygger vi B2B og B2C på det samme fundament, men med respekt for at de to forretninger stiller hver deres krav.
B2B: flyt salget ud af telefonen og regnearket
B2B-handel online handler sjældent om en simpel webshop. Jeres kunder vil tjekke en pris, se om varen er på lager og lægge en genbestilling, når det passer dem, også klokken 22 en søndag. En god B2B-løsning giver dem den mulighed og frigør samtidig tid i jeres salgsafdeling.
Det bygger vi typisk ind:
- - Selvbetjening med ordrehistorik, genbestilling og sporing af leverancer
- - Priser og sortiment pr. kunde, hentet direkte fra jeres aftaler i ERP
- - Brugerroller og godkendelsesflow, så ordrer over beløbsgrænser sendes til en superbruger
- - Søgning der virker på store og komplekse sortimenter
- - Fuld forbindelse til ERP, PIM og CRM, så data kun tastes ét sted
B2C: når kampagner og vækst ikke må vente
Mange B2C-virksomheder oplever, at platformen begrænser dem. Kampagner tager for lang tid at opsætte, nye markeder kræver manuelle tilpasninger, og selv små ændringer skal forbi en udvikler. Vi bygger løsninger, hvor marketing- og e-commerce-teamet selv kan arbejde, og hvor performance og konvertering er tænkt ind fra starten.
Det bygger vi typisk ind:
- - Hurtig kampagneopsætning med tidsstyring, segmentering og rabatregler
- - Søgning, filtrering og personlige anbefalinger der løfter konverteringen
- - Click & Collect, retur i butik og lagerstatus på tværs af butikker og web
- - Loyalitetsprogrammer, kundeklub og abonnementsløsninger
- - Integration til email marketing og CDP, så kundedata arbejder på tværs
Betroet af nogle af
Danmarks stærkeste brands
Sådan arbejder vi
Store forretninger lægger deres salg i vores hænder, og det forpligter. Vi begynder med at forstå forretningen, før vi taler teknik: hvordan I sælger, hvilke systemer I arbejder i, og hvem der skal bruge løsningen i hverdagen. Derfra vælger vi platform og arkitektur efter jeres behov, ikke efter hvad der er nyest.
Forretningen først, teknologien bagefter
Marketing-, e-commerce- og IT-teams involveres fra start
Fuld integration til ERP, PIM, CRM og CDP
Gennemprøvede platforme og dokumenteret håndværk
Samme team før, under og efter lancering
Og når løsningen er i drift, forsvinder vi ikke. De folk, der har bygget jeres webshop, er dem, I kan ringe til, når noget skal justeres, kobles sammen eller udvides.
Få hjælp til bl.a.
Ny e-commerce-platform
Fra platformvalg og arkitektur til lancering. Vi rådgiver ærligt om, hvad der passer til jeres sortiment, organisation og vækstplaner, og bygger løsningen på gennemprøvede teknologier som Shopware, Magento og Shopify.
Videreudvikling og optimering
Har I allerede en løsning, behøver I ikke starte forfra. Vi overtager, optimerer og videreudvikler eksisterende webshops: bedre konvertering, hurtigere kampagner, nye markeder og funktioner, der mangler.
Integrationer og omnichannel
Vi binder webshop, butik, ERP, PIM, CRM og CDP sammen, så priser, lager og kundedata altid stemmer, og så online og offline opleves som én samlet forretning.
Læs mere om vores platforme her
Shopware
Open source-platform med stærke B2B- og B2C-funktioner og fuld frihed til at tilpasse løsningen
Magento 2
Robust platform til store sortimenter og komplekse opsætninger, med et modent økosystem bag sig
Shopify
Intuitiv og hurtig at komme i gang med, og med det rette setup løser den også komplekse behov, både B2C og B2B
Vil du høre mere om e-commerce?
Ring eller skriv, så tager vi en uforpligtende snak om, hvor I står i dag, og hvad der skal til.
- Telefon
- 71 99 48 16
- Hovedmail
- kontakt@wexo.dk
- Åbningstider
- Man – fre 8–16
