CASE

E-commerce med innovative funktioner

Avanceret produktvisualisering
Sammensæt din egen modulsofa
Lageroverblik på tværs af butikker

Kunde

Sofacompany

Opgave

Magento 2 backend, PWA frontend samt integration til Navision

Samarbejdspartnere

NaviPartner, Heyloyalty, create2STAY

SE WEBSITET HER

Strømligning af produktkatalog forbedrer performance markant

SOFACOMPANY designer, producerer og sælger egne produkter direkte til forbrugerne til priser, der ligger 30-40 % under sammenlignelige designmærker. Ved at fjerne mellemled og styre hele værdikæden fra design til levering kan virksomheden tilbyde kvalitetsmøbler til skarpere priser.

WEXO udviklede en Magento 2 backend med en PWA frontend samt integration til Navision ERP-systemet. Løsningen binder hele den digitale forretning sammen – fra produktvisning og lagerstyring til ordrehåndtering og butiksintegration.

Et centralt element i projektet var strømliningen af produktkataloget fra 95.000 individuelle produkter til 2.200 SKU'er ved at udnytte variantstyring i stedet for individuelle produktoprettelser. Det resulterede i en markant hurtigere backend og en langt mere overskuelig administration.

Automatiseret test setup på trods af 8 sproglag

Sofacompany opererer med mange sprogversioner, der hver har individuelle leveringsmetoder og betalingsløsninger. For at sikre kvaliteten på tværs af alle markeder har WEXO opsat et automatiseret test setup, der kører umiddelbart efter at ny funktionalitet er gået live. Testene gennemløber flere forskellige købsflow-scenarier og sikrer dermed en grundig kvalitetskontrol, der reducerer behovet for manuelle QA-ressourcer markant. Ved fejl udløses automatisk alarmer, så problemerne kan håndteres hurtigt.

Design selv sofamodulkonfigurator

Med modulkonfiguratoren kan kunden designe sin helt egen skræddersyede sofa, der perfekt matcher individuelle ønsker til stil og udtryk. Kunden kan vælge mellem forskellige modeller – hjørnesofa eller sofa med chaiselong (venstre- eller højrevendt) – samt personligt sammensætte både stoftype og ben for et unikt udtryk. Takket være integrationen med Cylindo får kunden en ægte 3D-oplevelse. Sofaen kan roteres 360 grader og ses fra enhver vinkel, hvilket giver et realistisk billede af slutresultatet. Derudover muliggør augmented reality-funktionen, at kunden virtuelt kan placere sofaen i sit eget hjem.

Udvalgte features

Herunder ses de løsninger, der har styrket Sofacompanys digitale tilstedeværelse og optimeret kundernes købsrejse.

Lageroverblik

Butikspersonalet kan på produktsider se lagerstatus for både deres egen butik og øvrige butikker i samme land. Dette giver mulighed for hurtig assistance med tilgængelighed og alternative løsninger til kunder.

Send kurv til kunde

Personalet kan oprette en kurv under kundebesøget og sende den til kunden via e-mail. Kunden modtager et link, der genskaber kurven med samme produkter og forudfyldt information, så de kan tænke over købet og eventuelt gennemføre det hjemmefra.

Strategiske contentspots

Sofacompany kan indsætte visuelt tilpassede contentspots mellem produkter på kategorisider med billeder og specialinformation. Placeringen kan styres præcist for optimal synlighed og engagement.

Avanceret produktvisualisering

Integration med Cylindo leverer 360-graders produktvisning og computergenererede miljøbilleder. Intelligent logik sikrer, at de rigtige billeder automatisk knyttes til de tilsvarende produkter.

Sammensæt din egen modulsofa

Cylindo-integration giver kunder mulighed for at designe deres egen modulsofa i en dedikeret planner. Når designet er færdigt, overføres de nødvendige komponenter automatisk til Magento-kurven med korrekt konfiguration.

Betaling via POS (Point of sale)

Personalet danner ordrer via webshoppen mens de ekspederer kunder i butikkerne. Betalingen sendes direkte til butikkens POS-terminaler for sikker kortbetaling. Adyen-integration validerer betalingen, og først herefter sendes ordren til ERP-systemet.

Sofacompany showroom kurv funktionalitet

Send kurv fra showroom

Det kan være en langvarig proces, når en kunde skal finde og købe en ny sofa, som passer ind i hjemmet. Derfor har personalet i de enkelte showrooms mulighed for at sende en kurv direkte til kundens email ifm. en ekspedition. Kunden modtager en mail med et link, hvor de med et klik kan gendanne præcis samme kurv på webshoppen, som da de stod i showroomet og fik rådgivning. Det giver kunden mulighed for at afslutte købet hjemme, når beslutningen er truffet. Der er i samme omgang opsat en automatisering omkring mailudsendelsen som løbende minder kunden om at de har kurven liggende.

Bliv inspireret af vores cases

Vi har været med til at udvikle webshops og digitale løsninger for en bred vifte af virksomheder og brancher. Hver case giver et indblik i, hvordan vi sammen med vores kunder har skabt resultater, der kombinerer forretning, teknologi og brugeroplevelse.

SE ALLE VORES CASES

CASE