CASE

Shopware 6 webshop til Kaufmann

Integration til Plytix PIM og EasyPOS

AI-drevet personalisering med Relewise

Personligt guide-system til styling

Unified Inventory på tværs af butikker og hovedlager (Fase 2)

Intelligent order-splitting motor (Fase 2)

Kunde

Kaufmann

Opgave

E-commerce løsning udviklet i Shopware 6.

Web- og mobilversion

Samarbejdspartnere

Plytix PIM

Alumio

EasyPOS

Relewise

CustomerSense

SE WEBSITET HER

En moderne omnichannel-løsning, der forener 100 års tradition med fremtidens e-handel

Kaufmann er en af Danmarks mest etablerede forhandlere af herremode med over 100 års erfaring og et landsægtende netværk af fysiske butikker. Med ambitionen om at styrke deres digitale tilstedeværelse og skabe en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af kanaler, valgte Kaufmann at investere i en moderne e-commerce løsning.

WEXO udviklede i tæt samarbejde med CustomerSense en løsning, der omfattede alt fra valg af platform og teknisk arkitektur til udvikling af avancerede funktioner. I fase 2 af projektet blev løsningen videreudviklet til at omfatte avancerede omnichannel-funktioner, der sætter nye standarder for integration mellem online og fysiske butikker.

SE WEBSITET HER

Plytix PIM integration

Produktdata styres fra Plytix PIM, hvilket sikrer konsistent og opdateret information på tværs af alle kanaler. Integrationen håndterer produktstamdata, attributter, billeder og kategoriseringer, og holder Shopware-løsningen synkroniseret i realtid via Alumio's integration platform.

EasyPOS kasseintegration

Integrationen til EasyPOS sikrer, at lagerinformation fra de fysiske butikker flyder løbende ind i webshoppen. Når en kunde køber en vare online fra en butikslagerbeholdning, opdateres lagerstatus automatisk i kassesystemet – og omvendt. Dette skaber en unified commerce-oplevelse, hvor online og offline arbejder sammen.

AI-drevet personalisering med Relewise

Relewise er implementeret på tværs af hele kaufmann.dk og leverer intelligent search, produktanbefalinger og personalisering i realtid. Den self-learning AI-motor analyserer kontinuerligt brugeradfærd, historiske mønstre og globale trends for at vise hver kunde de mest relevante produkter.

Med adaptive intent recognition forstår systemet kundens hensigt baseret på kontekst, tidligere køb og session-signaler. Predictive search giver realtids query-forslag og autocomplete, mens NLP-teknologien håndterer stavefejl og synonymer – selv på tværs af sprog. Resultatet er en hurtigere produktopdagelse, højere konverteringsrater og en unik, personlig shoppingoplevelse for hver enkelt kunde.

Udvalgte features

Herunder ses de løsninger, der har styrket Kaufmanns digitale tilstedeværelse og skabt en moderne shoppingoplevelse.

Centraliseret produktdata med Plytix PIM

Skalerbar integrations-hub med Alumio

AI-drevet personalisering med Relewise

Personlige styling guides

Realtids lageropdateringer

Multistore og internationalisering

Fase 2: Omnichannel med Endless Aisles

I fase 2 af projektet udviklede WEXO og CustomerSense et intelligent Unified Inventory-system, der giver kunderne adgang til hele Kaufmanns varelager på tværs af alle fysiske butikker og hovedlager – direkte fra webshoppen.

Med Endless Aisles-funktionaliteten kan kunder bestille varer, der kun er på lager i én af butikkerne, og få dem leveret samlet. Bag kulisserne arbejder en intelligent order-splitting-motor, der automatisk optimerer forsendelser for at minimere antal pakker og holde fragtprisen nede, samtidig med at kunden får sine varer hurtigst muligt.

Løsningen giver realtidsoverblik over lagerbeholdning på tværs af alle butikker og hovedlager. Kunder kan se, hvor varer er tilgængelige, og bestille på tværs af lokationer. Dette maksimerer salget af eksisterende varelager og reducerer out-of-stock-situationer markant.

Fase 2: Omnichannel med Endless Aisles

Skalerbar og fremtidssikret

Kaufmann-løsningen er bygget til vækst. Den modulære Shopware-arkitektur kombineret med Alumio som integration-backbone gør det nemt at tilføje nye butikker, markeder eller funktioner uden at ombygge kerneløsningen.

Med fokus på brugeroplevelse, skalerbarhed og intelligent teknologi har WEXO skabt en e-commerce løsning i flere faser, der matcher Kaufmanns ambitioner om at være førende inden for herremode – både online og i butik.

Skalerbar og fremtidssikret

Bliv inspireret af vores cases

Vi har været med til at udvikle webshops og digitale løsninger for en bred vifte af virksomheder og brancher. Hver case giver et indblik i, hvordan vi sammen med vores kunder har skabt resultater, der kombinerer forretning, teknologi og brugeroplevelse.

SE ALLE VORES CASES